اتضح أن الموعد المسبق الإلزامي لتلقي الخدمة في الإدارات العامة لغيبوثكوا ليس له سند قانوني. هذا ما يقوله العديد من المستشارين القانونيين الذين تم استشارتهم. ويعتقدون أن الإجراء —الذي طُبق خلال الجائحة— استمر دون وجود قاعدة قانونية تبرره. بالنسبة لهم، هو عائق غير قانوني يحول الإدارة إلى حصن منيع. ولا عجب في ذلك.
المشكلة تظهر بشكل خاص في مكاتب الحكومة المركزية. الحصول على موعد في المرور أو الضمان الاجتماعي قد يستغرق أشهرًا. وفي شؤون الأجانب، لا داعي للحديث: الأجانب يعانون من تأخيرات تعقد إجراءات الإقامة أو العمل. يذكر الخبراء أن قانون الإجراءات الإدارية المشتركة لا ينص على الموعد المسبق كشرط إلزامي. إذن، أنت تعلم ذلك الآن.
أراثيكو —أمين المظالم في إقليم الباسك— خطا خطوة للأمام. حلل حالة مواطن مُنع من الدخول إلى دائرة الضرائب في لوديو بدون موعد، وطلب من مجلس ألافا إزالة الإلزامية. في قراره يشير إلى أن الإجراء لا يستند إلى المصلحة العامة ويتعارض مع الحق في إدارة جيدة. أي أنهم لا يستطيعون إغلاق الباب في وجهك هكذا فحسب.
المستشارون القانونيون في غيبوثكوا أعدوا نموذجًا للمتضررين لتقديم الشكاوى، وإذا لزم الأمر، اللجوء إلى المحاكم. يزعمون أن الموعد المسبق ينتهك الدستور والقانون المدني. يذكرون أن الإدارة يجب أن تخدم المواطن، وليس العكس. لذا إذا كنت تواجه مشاكل في الوصول إلى مكتب، قدم شكوى كتابية. لقد تم تحذيرك.
إذا كنت تواجه صعوبات في موعدك أو إجراءاتك، اكتب لنا على تيليغرام: https://t.me/cita_extranjeria
هل تحتاج إلى موعد؟
نحجز مواعيد الهجرة، DGT، السجل المدني والشهادات الرقمية في جميع أنحاء إسبانيا.
اطلب الخدمة