المافيات والروبوتات تسرق موعدك في شؤون الأجانب، تجنب الاحتيال

الحصول على موعد لتجديد بطاقة إقامتك أو معالجة NIE — ملحمة. ما كان يجب أن يكون إجراءً بسيطًا تحول إلى عمل تجاري. عصابات مع بوتات تسبقك وتحجز كل المواعيد. ثم يبيعونها: من 40 إلى 500 يورو، حسب المدينة أو الإجراء. وأنت بلا موعد، يائس.

هناك الكثير من المتضررين. لحسين، على سبيل المثال، ينتظر منذ يونيو موعدًا لـ INE — ولا شيء. أليخاندرا، ضاقت ذرعًا، دفعت لوسيط. يؤكد المدراء: 'لدي عملاء ببطاقة منتهية منذ نصف عام'، يخبرك مدير من كاستيون. النظام منهار، ينددون، وما تطرحه الإدارة ليس سوى ترقيعات. لذا الصبر، قليل.

وكيف يتدبرون أمرهم؟ بالبوتات — برامج تحاكي الشخص لكن بسرعة فائقة. يدخلون إلى موقع المواعيد، يحجزون كل ما يظهر ويعيدون بيعه. لكن في بعض الأحيان، ليست حتى مواعيد حقيقية: يبيعونك موعدًا مزيفًا ويحتفظون ببياناتك لخداعك. اليأس يدفع الكثيرين إلى هذه القنوات غير القانونية. لكن كن منتبهًا: لا تمنح بياناتك.

في فالنسيا، طلب مركز شرطة إعطاء مواعيد عبر الهاتف لتجنب البوتات. النتيجة؟ الاتصال من الثانية إلى الرابعة بعد الظهر مهمة مستحيلة — دائمًا مشغول. المحامون واضحون: الموعد المسبق الإلزامي، الذي جاء مع الجائحة، يجب أن يكون اختياريًا. الإدارة ملزمة بتقديم خدمة لك، لا وضع عقبات. بالتأكيد، لا يسهلون عليك الأمور.

مفوضة الحكومة في منطقة فالنسيا تقول إنهم يحسنون الخدمة عن بعد والحضورية، وأنهم ضاعفوا الكادر في مكتب اللجوء. لكن المدراء يرون ذلك غير كافٍ. قبل أشهر، فككت الشرطة شبكة مع 69 معتقلًا في جميع أنحاء إسبانيا — لكن المشكلة لا تزال قائمة. الطلب على المواعيد أكبر بكثير من العرض. لذا تستمر السوق السوداء.

في هذه الأثناء، أنت الذي تحتاج إلى إجراءك، ماذا تفعل؟ بادئ ذي بدء، لا تشترِ مواعيد من غرباء — تغذي العمل التجاري وتعرض بياناتك للخطر. جرب جميع القنوات الرسمية: الموقع الإلكتروني، الهاتف، وإذا استطعت، تفضل إلى مكتب شؤون الأجانب شخصيًا. إذا كانت حالتك عاجلة، قدم شكوى إلى أمين المظالم أو اطلب موعدًا كتابيًا. ليس طريقًا مفروشًا بالورود، لكنه القانوني. تحرك.

إذا كنت تواجه صعوبات مع موعدك أو إجرائك، اكتب لنا على تلغرام: https://t.me/cita_extranjeria