منذ هذا الاثنين، بدأت بامبلونا خدمة لمساعدة حوالي 5000 مهاجر في جمع الأوراق التي تتطلبها التسوية الاستثنائية - تلك التي أقرها مجلس الوزراء، نعم. المكتب، الذي أطلق عليه اسم الشباك الواحد، يقع في زاباتيريا 40، الطابق الأرضي. ويفتح بموعد مسبق، من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:30 صباحاً حتى 8:00 مساءً. لذا إذا كنت بحاجة للذهاب، يمكنك طلب موعد بالاتصال على 010 (948 420 100) أو عبر الموقع الإلكتروني للبلدية.
انتبه، لا تخطئ: ليست البلدية هي التي تقوم بالتسوية - فهذا من اختصاص الإدارة المركزية - بل تقوم بمعالجة شهادات التسجيل في السجل المدني، وسجل مواعيدك مع الخدمات الاجتماعية، وتقارير الضعف. كل ذلك في مكان واحد، دون الحاجة للانتقال من مكتب إلى آخر. من المتوقع أن يتم استقبال عشرة أشخاص في نصف ساعة، أي ما يصل إلى 190 موعداً يومياً. ليس سيئاً، أليس كذلك؟
لذا، إذا كنت تعيش في بامبلونا وتستوفي الشروط - أن تكون قد تقدمت بطلب حماية دولية قبل 1 يناير 2026 أو أن تكون في وضع غير قانوني ووصلت قبل ذلك التاريخ - يمكنك طلب موعد. عندما تذهب، اصطحب معك وثيقة هوية رسمية. هناك سيساعدونك في ملء البيانات، ويوقعون ويختمون المستندات، ويعطونك إياها ورقياً. وإذا كان لديك بريد إلكتروني، سيرسلونها إليك أيضاً بصيغة رقمية. ليس سيئاً، أليس كذلك؟
أوضح مستشار العمل الاجتماعي، تشيما موليون، أنهم وظفوا سبعة أشخاص لهذا الجهاز، بالإضافة إلى دعم شرطة البلدية والمتطوعين. وسيعمل المكتب لمدة شهرين تقريباً، حسب تقديراتهم. لكن: إذا لم تكن مسجلاً في بامبلونا، فسيوجهونك إلى بلديتك أو إلى CEAR، وهي جهة معتمدة. إذاً أنت تعلم، تحرك إذا لزم الأمر.
هام: هذه الخدمة مخصصة فقط للتسوية الاستثنائية. أثناء تشغيلها، لن يتم إجراء تسجيلات أخرى في زاباتيريا 40. ولكن إذا كنت بحاجة إلى دعم إضافي، فسيكون متاحاً. الهدف هو ألا يبقى أحد غير قادر على تقديم أوراقه. وأنت، هل أنت مستعد؟
إذا واجهت صعوبات في موعدك أو إجراءاتك، اكتب لنا على تيليغرام: https://t.me/cita_extranjeria
هل تحتاج إلى موعد؟
نحجز مواعيد الهجرة، DGT، السجل المدني والشهادات الرقمية في جميع أنحاء إسبانيا.
اطلب الخدمة