كبار السن في سلامنكا يتلقون مساعدة رقمية دون موعد مسبق

هل عمرك أكثر من 60 عامًا وتعيش في سلامنكا؟ إذًا أنت محظوظ: منذ هذا الصيف، يمكنك حل جميع استفساراتك المتعلقة بالهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر دون الحاجة إلى حجز موعد. أطلقت البلدية خدمة تحمل اسم "الاستشارات في التكنولوجيات الحديثة"، وهي مخصصة لمن يحتاجون مساعدة في الأمور اليومية: تثبيت التطبيقات، إرسال الصور، التصفح الآمن، أو إجراء المعاملات عبر الإنترنت.

سواء كنت مبتدئًا أو لديك بعض الخبرة، فإن المستشارين في انتظارك في ثلاثة مراكز لكبار السن. لكن المواعيد تختلف حسب الموسم. في يوليو وأغسطس وحتى 11 سبتمبر، يمكنك الذهاب إلى مركز خوان دي لا فوينتي أيام الثلاثاء والجمعة من الساعة 10 صباحًا حتى 12 ظهرًا. يفتح مركز تييرا تشارا أيام الاثنين والخميس أيضًا من 10 صباحًا حتى 12 ظهرًا. ومركز تراستورميس، أيام الأربعاء والجمعة في نفس التوقيت.

ابتداءً من 14 سبتمبر وخلال أكتوبر، تتوسع المواعيد. في مركز خوان دي لا فوينتي، يضاف يوم الأربعاء من الساعة 5 مساءً إلى 7 مساءً. في تييرا تشارا، يوم الثلاثاء من 5 مساءً إلى 7 مساءً. وفي تراستورميس، يوم الاثنين مساءً. لذا إذا كنت تعمل صباحًا أو لديك التزامات أخرى، يمكنك الحضور في المساء.

شرحت مستشارة شؤون كبار السن، إيزابيل ماسياس، ذلك قبل بضعة أيام: الأمر يتعلق بتقليص الفجوة الرقمية وتمكين كبار السن من اكتساب الاستقلالية. وانتبه، إذا كنت أجنبيًا وتجاوزت الـ60، فهذه الخدمة مفيدة لك لإجراء المعاملات عبر الإنترنت، حجز المواعيد، أو تجديد الوثائق.

لا تحتاج إلى تقديم أي أوراق أو حجز موعد. فقط أحضر جهازك واطرح استفسارك. سيقوم المستشارون بتوجيهك خطوة بخطوة. لذا لا تتردد، تحرك.

إذا كنت تواجه صعوبات في موعدك أو معاملتك، اكتب لنا عبر تيليجرام: https://t.me/cita_extranjeria