خوان كارلوس نييتو لديه 15 عامًا في SEPE وما يقرب من 40 عامًا في القطاع العام. لذا عندما فتحوا ضده تحقيقًا تأديبيًا بسبب مخالفة خطيرة، لم يكن يتوقع ذلك. جريمته: مساعدة الأشخاص الذين لم يتمكنوا من الحصول على موعد مسبق. يؤكد أنه كان يؤدي وظيفته فقط. وأن المواطنين يدفعون الضرائب لتلقي الخدمة، لا ليصطدموا بنظام منهك.
وانتبه، فالعقوبة المحتملة ليست مزحة. نحن نتحدث عن ستة أشهر من تعليق العمل والراتب - أو نقل إجباري إلى مدينة أخرى دون تعويض -. "إنهم يلعبون برزق عائلتي"، صرح بذلك. تجمع أكثر من مائة شخص أمام مكاتب SEPE في ميريدا لدعمه. وحتى أمين المظالم طلب تفسيرات.
تطرح القضية سؤالًا محرجًا: هل يجب على الموظف العام الامتثال للقواعد بدقة أم أنه ملزم بخدمة المواطن عندما يفشل النظام؟ فكر في الأمر: الموعد المسبق لـ SEPE غالبًا ما يكون في أدنى مستوياته. هناك أشخاص لا يلغونه، أو يخلطون بين الجهات. لذا أنت، إذا كنت أجنبيًا، تعلم أن الحصول على موعد هو رحلة شاقة.
لقد وافق الكونغرس بالفعل على اقتراح غير قانوني لإلغاء المواعيد المسبقة، بدعم من أحزاب متباينة مثل بوديموس وفوكس وحزب الشعب. لكن في الوقت الحالي، لا يزال النظام كما هو. وفي هذه الأثناء، موظف يحاول تقديم المساعدة يخاطر بحياته المهنية.
إذا كنت عالقًا في موعدك أو في أي إجراء، فأنت لست وحدك. يمكنك طلب المساعدة أو الإبلاغ عن التأخيرات. لكن حافظ على هدوئك وابحث عن معلومات موثوقة.
إذا كنت تواجه صعوبات في موعدك أو إجراءاتك، اكتب لنا على تيليغرام: https://t.me/cita_extranjeria
هل تحتاج إلى موعد؟
نحجز مواعيد الهجرة، DGT، السجل المدني والشهادات الرقمية في جميع أنحاء إسبانيا.
اطلب الخدمة