الموعد المسبق الإلزامي لا يزال قائماً: أمين المظالم يندد بذلك

هل اضطررت لطلب موعد للبطالة أو لرخصة القيادة؟ بالتأكيد نعم. وبالتأكيد واجهت ذلك النظام الذي يلزمك بطلب موعد مسبق لكل شيء، حتى لو كان طارئًا. لقد اعترفت الحكومة بعدم قانونيته قبل عامين - وتعهدت بإلغائه - لكننا ما زلنا هنا.

أمين المظالم لا يصمت: يعود ليشتكي من أن الموعد المسبق الإلزامي في SEPE و DGT لا يزال يشكل عائقًا أمام المواطنين. وهو محق: إذا لم تحصل على موعد، فلن تتمكن من تجديد طلب العمل أو الحصول على رخصة القيادة. بهذا الوضوح.

المؤسستان المعنيتان هما SEPE (خدمة التوظيف) و DGT (المرور). لم تتخل أي منهما عن هذا المطلب. على الرغم من أن الحكومة وعدت قبل عامين بإنهائه، إلا أن الواقع هو أن كل شيء لا يزال على حاله. إذا كنت أجنبيًا وتعتمد على هذه الإجراءات للحصول على وثائقك، فأنت تعاني أكثر: المواعيد تنفد بسرعة، وأي تأخير قد يجعلك في وضع غير قانوني.

وماذا يمكنك أن تفعل؟ في الوقت الحالي، عليك أن تصارع النظام. حاول طلب موعد في أول ساعات الصباح أو في ساعات الذروة المنخفضة. إذا لم تجد موعدًا، اذهب إلى المكتب الفعلي واشرح حالتك - أحيانًا يمنحك بعض الموظفين موعدًا بشكل استثنائي. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى أمين المظالم أو تقديم طلب كتابي.

المشكلة ليست صغيرة: الموعد المسبق الإلزامي أصبح حاجزًا إداريًا يؤثر بشكل خاص على من لديهم أقل هامش. وعلى الرغم من أن الحكومة تعترف بعدم قانونيته، إلا أنها لم تتخذ خطوات حازمة لإزالته. في غضون ذلك، يستمر المواطنون - وخاصة الأجانب - في دفع الثمن.

إذا كنت تواجه صعوبات في موعدك أو معاملتك، اكتب لنا على تيليغرام: https://t.me/cita_extranjeria