يمكنك الآن حجز موعد للتسوية الاستثنائية. فقد أطلقت وزارة الإدماج والضمان الاجتماعي والهجرة بوابة إلكترونية —inclusion.gob.es/regularización— حيث تجد جميع معلومات العملية. تبدأ الخدمة الحضورية يوم الاثنين 20، ولكن اعتبارًا من 16 أبريل أصبح الموعد الإلكتروني متاحًا. لكن: بدون موعد لن يتم استقبالك في المكاتب.
يتضمن الموقع محاكيًا للتحقق من استيفائك للشروط. تجيب على بعض الأسئلة ويخبرك النظام ما إذا كان بإمكانك التقدم للتسوية. كما توجد أسئلة شائعة وفيديوهات توضيحية وقسم يحتوي على وثائق رئيسية، مثل الجريدة الرسمية للقانون أو نموذج الضعف. سيتم تحديث كل شيء حسب ظهور الاستفسارات.
لحجز موعد لديك ثلاث طرق. الأولى: باستخدام Cl@ve - تدخل إلى تطبيق المواعيد المسبقة للوزارة وتختار المكتب واليوم والوقت. يمكنك أيضًا أن تطلب من شخص لديه Cl@ve القيام بذلك نيابة عنك. الثانية: عبر نموذج على الموقع - تحدد تفضيلاتك ويتم تخصيص أقرب موعد لك - ليس فوريًا - سيصلك تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. الثالثة: الاتصال على الرقم 060، من الاثنين إلى الجمعة من 9:30 إلى 14:00 ومن 16:30 إلى 19:30. حجز الموعد مجاني، فلا تنخدع.
علاوة على ذلك - وهذا مهم - من نفس البوابة يمكنك بدء الإجراء الإلكتروني. إنها الطريقة الموصى بها، لأنه يمكنك القيام بذلك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. إذا كان لديك شهادة إلكترونية، قم بذلك بنفسك. إذا لم يكن لديك، يمكنك تفويض ممثل (محامٍ، أخصائي اجتماعي، مدير إداري) أو اللجوء إلى الكيانات المتعاونة في شؤون الأجانب، والتي تقدم مرافقة مجانية. يوجد على الموقع قائمة محدثة بأكثر من 150 كيانًا، بالإضافة إلى جهات اتصال نقابات المحامين.
إذا كنت تفضل الاستشارة المهنية، يمكن للمحامين المتخصصين في شؤون الأجانب إرشادك والعمل كممثلين عنك طوال العملية. وينطبق الشيء نفسه على الأخصائيين الاجتماعيين والمديرين الإداريين. لا يهم الطريقة التي تبدأ بها: المهم هو أن يكون لديك موعد مسبق إذا كنت بحاجة للذهاب شخصيًا. لذا كما تعلم، تحرك إذا لزم الأمر.
إذا واجهت صعوبات في موعدك أو إجرائك، اكتب لنا على تيليجرام: https://t.me/cita_extranjeria
هل تحتاج إلى موعد؟
نحجز مواعيد الهجرة، DGT، السجل المدني والشهادات الرقمية في جميع أنحاء إسبانيا.
اطلب الخدمة