Conseguir cita en la Oficina de Extranjería de Palma se ha vuelto un infierno para muchos inmigrantes. Fíjate en Magdalena Dybiec, polaca que lleva once años viviendo en Cala d’Or. Desde noviembre intenta renovar su NIE—que caducó—y regularizar a su padre. Cada día se conecta al sistema y se encuentra con el mismo cartel: “No hay citas disponibles”. Desesperada, ha pedido ayuda a una gestoría, se ha presentado en persona en la oficina y hasta ha pensado en ir a Menorca, donde dicen que hay alguna cita suelta. Pero el viaje cuesta 200 euros, y sin descuento de residente porque su padre no tiene documentación.
La falta de citas ha disparado el mercado negro. Organizaciones y particulares venden turnos desde 40 euros, según denuncian abogados y colectivos de migrantes. La Policía Nacional ya ha actuado: en Manacor detuvo a un tío de 25 años que acaparaba citas con un programa informático y las vendía por unos 50 euros. En su casa encontraron 43.000 euros en efectivo. Locutorios de Palma y Manacor son señalados como puntos habituales de compraventa ilegal. Si alguien te ofrece una cita a cambio de dinero, desconfía; es ilegal y alimenta el fraude.
Para Magdalena, la situación es un limbo burocrático. Su padre tiene un NIE provisional que solo vale para trabajar, pero no puede empadronarse ni acceder a la sanidad. El ayuntamiento de Cala d’Or le concedió un empadronamiento excepcional, pero es temporal. Sin el NIE verde, no hay tarjeta sanitaria, y su padre necesita medicamentos. “Es una rueda que no para”, resume Magdalena. Ella teme un control policial: aunque está empadronada, su pasaporte polaco y el NIE caducado podrían no bastar.
La oficina de Extranjería solo atiende con cita previa y el teléfono es inútil. Magdalena intentó hablar con un funcionario, pero el guardia de seguridad le dijo que siguiera intentándolo. “Nadie me ayuda”, lamenta. Su historia no es única: otra mujer confesó haber pagado 400 euros por los papeles de su bebé de dos meses, que aún no tiene NIE.
Si estás en una situación similar, no recurras al mercado negro. Sigue intentando la cita online, prueba a diferentes horas del día, y si puedes, acude a otras provincias. También puedes buscar ayuda de asociaciones de migrantes o servicios sociales de tu ayuntamiento. Pero sobre todo, no pierdas la esperanza: la presión mediática y las denuncias están forzando a las autoridades a tomar medidas.
Si tienes dificultades con tu cita o trámite, escríbenos en Telegram: https://t.me/cita_extranjeria
¿Necesitas una cita previa?
Gestionamos tu cita en Extranjería, DGT, Registro Civil y Certificado Digital en toda España.
Solicitar Gestión