Pues el Ministerio del Interior lo ha soltado por fin: sí, el sistema de citas de Extranjería está hasta arriba. En una respuesta a una diputada de Junts, fechada el 13 de abril, el Gobierno reconoce que el "acaparamiento masivo" de turnos se ha convertido en un problema en todo el país. Así que lo que tú ya sabías, ahora es oficial.
Según el documento, los hackers son los que están retirando citas del sistema para venderlas. Eso sí, el trámite oficial sigue siendo gratuito —pero hay quien paga voluntariamente para colarse. Las autoridades no lo llaman estafa, pero lo investigan. Tú, mientras tanto, a dar vueltas.
Interior dice que están reforzando el sistema —la Comisaría General de Extranjería y Fronteras y la Secretaría General de Administración Digital. Tienen investigaciones abiertas y el malestar ya está en los juzgados. Pero de momento, ni dato de cuántas denuncias hay por años o comunidades. Date prisa, que no está claro.
Y no solo la web falla. Los sindicatos —CSIF y CCOO— dicen que la formación del personal ha sido un caos. Unos 1.000 trabajadores en oficinas de municipios de más de 50.000 habitantes apenas recibieron una videollamada corta y una hoja. El mismo día que arrancó el proceso. Comisiones Obreras lo llama directamente "tomadura de pelo". Pues eso.
El resultado: caídas totales, un sistema que va como una tortuga. En Granada, una oficina cerró a las 12 del mediodía después de haber resuelto solo dos expedientes. Y van por la segunda semana con la presión de certificar que el proceso es un éxito. Ya lo sabes, no es culpa tuya.
Si estás esperando una cita y no te funciona, no pienses que eres torpe. El colapso es real y hasta el Gobierno lo admite. Prueba a entrar en horarios de poca gente o pásate por la oficina si puedes. Pero ojo: no pagues a nadie por una cita. Aunque no sea estafa, te estás saltando lo legal. Estás avisado.
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