Expedientan a un funcionario del SEPE por atender sin cita: la gente se moviliza

Pues resulta que un funcionario del SEPE en Mérida —Juan Carlos Nieto, para más señas— se ha buscado un expediente disciplinario por atender a la gente que llegaba sin cita. Sí, has leído bien: su propia empresa lo ha denunciado por lo que él llama 'hacer el trabajo por el que me pagan'. El miércoles pasado, más de cien personas se plantaron frente a la oficina para apoyarlo. Vaya movida.

Allí había pancartas de todo tipo: 'Vergüenza del SEPE, castigar al funcionario ejemplar' y se oían cánticos —'Juan Carlos, amigo, el pueblo está contigo'—. La protesta la organizaron el Campamento Dignidad y el sindicato 25 de Marzo. El propio Nieto lo dejó claro: no es caridad, es hacer su trabajo, que al fin y al cabo se paga con los impuestos de todos.

Este lío saca a la luz un problema que muchos conocen: la brecha digital. Nieto cuenta que hay mañanas en las que la oficina está vacía, pero el sistema de cita previa le ata las manos para atender a quien llega sin ella. Así que, después de atender a los que sí tenían cita, se pone con los demás. 'A veces la oficina está vacía', repite. Y critica que quieran mantenerlo 'de brazos cruzados'.

El SEPE le acusa de una falta grave —por dar certificados de prestaciones a personas vulnerables sin cita— y una leve, por no pedir documentos que la administración ya tiene. Él se defiende: aplica el procedimiento administrativo común, que precisamente exime al ciudadano de presentar papeles que ya están en manos de la administración.

El sistema de cita previa —denuncia— ha provocado colapsos y, con el dichoso distrito único, la gente acaba citada en oficinas a kilómetros de casa. Nieto reconoce que la cita previa está bien para no esperar, pero no puede ser un muro. Si el expediente sigue adelante, se arriesga a seis meses de suspensión de empleo y sueldo, o a un traslado forzoso. Vamos, que se la juega.

Y ojo, que esto también va por los extranjeros que estáis tramitando papeles. Muchas oficinas públicas exigen cita, pero no siempre te atienden si no la tienes. Así que si te ves en un lío parecido, insiste, pide ayuda en asociaciones o, si es urgente, cuenta tu caso. La burocracia no debería ser un muro. Ya lo sabes.

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