Hasta 500 euros por una cita de extranjería: el negocio de la desesperación

Celi, peruana, está en la cola de la Oficina de Extranjería de la calle Pradillo, en Madrid. Y lo cuenta con rabia: 'Estuve dos meses intentando conseguir cita para renovar la tarjeta roja. Nada. Al final pagué 80 euros a un desconocido a través de una amiga'. Pues no es un caso aislado. Miles de inmigrantes en España se enfrentan a un sistema colapsado: las pocas citas disponibles las acaparan mafias con bots y las revenden por entre 80 y 500 euros.

Analí, venezolana, pasó tres meses llamando sin éxito al teléfono del Ministerio de Política Territorial. Ella y dos familiares más. 'Es desesperante, estás todo el día al teléfono. Hay gente que acaba pagando, claro'. María, sudamericana, tuvo que pagar 400 euros. 'Hasta los funcionarios me decían que lo mejor era comprar la cita', cuenta. La situación es especialmente grave para quienes dependen de estos trámites para regularizar su situación o solicitar asilo. Sin cita, no puedes acceder al sistema de acogida ni a prestaciones básicas.

Así funcionan las mafias informáticas

Vicente Martín, abogado de Parainmigrantes.info, denuncia que hay grupos que usan bots para acaparar las 40 o 50 citas que salen cada día en las oficinas de Extranjería, comisarías y registros civiles. 'Cuando se liberan, ya no hay manera', explica. Este mercado negro opera a través de grupos de Telegram, Facebook, Wallapop o incluso locutorios. El precio varía según la urgencia y la demanda. Mauricio Valiente, presidente de CEAR, señala que el problema es estructural: 'No hay capacidad para atender las 160.000 o 180.000 solicitudes de asilo anuales'. Las comunidades más afectadas son Madrid, País Vasco, Cataluña, Valencia y Andalucía.

UGT exige medidas urgentes al Gobierno: una auditoría de seguridad y sistemas como CAPTCHA avanzado o verificación por SMS para que los bots no puedan acaparar las citas. También piden más personal. Desde el sindicato califican de 'inaceptable' que un servicio público se haya convertido en un negocio. La pandemia lo agravó al hacer todo telemático. Muchos abogados reclaman que se vuelva a la atención presencial sin cita en algunas oficinas –que a menudo están vacías mientras los inmigrantes se desesperan–.

Si te pasa esto, no estás solo. El sistema está roto y la paciencia se agota. Pero hay canales para informarte y compartir experiencias. Intenta no pagar precios abusivos sin agotar antes todas las vías oficiales.

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