Le président du Conseil général du Barreau espagnol, Salvador González Martín, a réclamé plus de coordination entre l'Administration et les professionnels qui traitent les dossiers d'étrangers. L'objectif, a-t-il dit, est d'accélérer les processus de régularisation et que vous puissiez accéder à des informations claires sur vos démarches. Il l'a fait lors du I Congrès de l'Étranger organisé par le Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Madrid, l'ICOGAM.
Gonzállez Martín a insisté sur le fait qu'il faut renforcer le dialogue entre les ordres professionnels et l'Administration. Les avocats et les migrants eux-mêmes se heurtent à des obstacles constants, et la réponse institutionnelle ne vient pas. C'est pourquoi il a demandé aux barreaux de se faire entendre, de lever la main et d'attirer l'attention pour améliorer la communication avec les administrations. Vous, qui attendez, savez de quoi il parle.
L'un des points les plus critiqués a été la numérisation des démarches. Pour le président du Barreau, la mise en place de nouveaux outils technologiques se fait sans plan adéquat. À tel point qu'il a assuré que cela est devenu une menace qui impacte terriblement les citoyens, générant retards et complications qui pourraient être évités avec une meilleure organisation. Donc si vous attendez un rendez-vous ou que votre dossier s'éternise, vous savez : ce n'est pas vous, c'est le système.
Le président du Conseil général des Ordres de gestionnaires administratifs, Fernando Jesús Santiago Ollero, a également chargé contre l'Administration. Il a dénoncé qu'ils n'écoutent pas les propositions du secteur, que les voix critiques n'intéressent pas. Il a cité en exemple les services numériques qu'ils ont eux-mêmes créés, qui, selon lui, fonctionnent mille fois mieux que n'importe quel bureau municipal. Et il a réclamé qu'on leur permette de s'occuper directement du public, car maintenant on les écarte. « Simplement, ils ne nous veulent pas », a-t-il tranché. Et vous, qui gérez des papiers, vous vous demandez pourquoi.
Les deux dirigeants ont convenu que la bureaucratie de l'immigration a besoin d'un changement en profondeur. Santiago Ollero a demandé plus de capacité exécutive dans les organes de coordination et que les fonctionnaires puissent accéder sans entraves aux informations des dossiers. Il a qualifié le système actuel de « birria ». L'avertissement est clair : tant que l'Administration ne se bouge pas, les retards et les confusions continueront d'être le pain quotidien de ceux qui gèrent des papiers en Espagne. Alors bougez-vous, car le changement ne viendra pas tout seul.
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