Depuis ce lundi, Pampelune a mis en place un service pour aider environ 5 000 migrants à rassembler les papiers exigés par la régularisation extraordinaire — celle du Conseil des ministres, oui. Le bureau, baptisé guichet unique, se trouve au 40, rue Zapatería, rez-de-chaussée. Et il ouvre sur rendez-vous, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 20 h 00. Donc si vous devez y aller, vous pouvez prendre rendez-vous en appelant le 010 (948 420 100) ou via le site municipal.
Attention, ne vous trompez pas : ce n'est pas la mairie qui régularise — c'est l'affaire de l'administration centrale —, mais elle se charge de traiter les certificats d'inscription au registre municipal, votre historique de rendez-vous avec les services sociaux et les rapports de vulnérabilité. Le tout au même endroit, sans avoir à aller de bureau en bureau. La prévision est qu'en une demi-heure, ils accueillent dix personnes, jusqu'à 190 rendez-vous par jour. Pas mal, non ?
Donc, si vous vivez à Pampelune et remplissez les conditions — avoir demandé une protection internationale avant le 1er janvier 2026 ou être en situation irrégulière et être arrivé avant cette date —, vous pouvez prendre rendez-vous. Quand vous y allez, apportez une pièce d'identité officielle. Là-bas, ils vous aideront à remplir les données, signeront et tamponneront les documents, et vous les remettront sur papier. Et si vous avez une adresse e-mail, ils vous les enverront aussi en numérique. Pas mal, n'est-ce pas ?
Le conseiller à l'Action sociale, Txema Mauleón, a expliqué qu'ils ont recruté sept personnes pour ce dispositif, plus le soutien de la police municipale et de bénévoles. Le bureau fonctionnera environ deux mois, estiment-ils. Cependant : si vous n'êtes pas inscrit au registre municipal de Pampelune, ils vous orienteront vers votre commune ou vers CEAR, une entité agréée. Donc vous savez, bougez-vous si nécessaire.
Important : ce service est uniquement pour la régularisation extraordinaire. Tant qu'il est actif, aucun autre enregistrement ne sera fait au 40, rue Zapatería. Mais si vous avez besoin d'aide supplémentaire, il y en aura. L'objectif est que personne ne reste sans pouvoir traiter sa documentation. Et vous, êtes-vous prêt ?
Si vous rencontrez des difficultés avec votre rendez-vous ou votre démarche, écrivez-nous sur Telegram : https://t.me/cita_extranjeria
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