Obtenir un rendez-vous au service des étrangers est devenu un véritable calvaire. Le système en ligne est saturé — ce qui, bien sûr, fait le bonheur des mafias. Celles-ci profitent du désespoir de centaines d’immigrés qui ne peuvent pas renouveler leur permis de séjour ou demander l’asile. Et elles leur font payer jusqu’à 350 euros pour un service qui, attention, devrait être gratuit.
Ces groupes organisés utilisent des bots et d’autres outils pour accaparer les rendez-vous que le Trésor public publie sur son site web. Ils les revendent ensuite via WhatsApp et les réseaux sociaux. Les prix varient : entre 50 et 350 euros, selon la démarche à effectuer et l’urgence de votre demande. Et attention, car il y a aussi des arnaques : on vous vend un rendez-vous qui n’existe pas.
Leonardo, un Colombien bénéficiant de l’asile politique et d’un contrat de travail, tente depuis deux mois de prendre rendez-vous pour prolonger sa protection. Il se lève tôt, se rend sur le site… mais celui-ci est toujours complet ou affiche une erreur. Il sait qu’il pourrait payer, mais il refuse. Le problème, c’est que son délai expire en janvier 2025. S’il n’obtient pas de rendez-vous gratuit, il devra se plier à toutes les exigences.
La police a démantelé certains réseaux — notamment un réseau d’Argentins qui facturait entre 50 et 90 euros par rendez-vous. —. Mais le commerce continue de prospérer. En 2023, on a enregistré plus de 163 000 demandes d’asile, et le système est débordé. Les plaintes adressées au Médiateur s’accumulent : près de 3 000 rien que l’année dernière. Le Conseil général du barreau a également dénoncé la mauvaise gestion de la demande par le gouvernement.
Que faire si vous vous retrouvez pris au piège ? Tout d’abord, ne payez pas. Si l’on vous propose un rendez-vous contre de l’argent, méfiez-vous. Continuez d’essayer sur le site officiel à différents moments de la journée. Si votre cas est urgent, vous pouvez vous rendre en personne dans un bureau des étrangers ou demander de l’aide à une ONG. Et si vous constatez que c’est impossible, portez plainte.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre rendez-vous ou vos démarches, écrivez-nous sur Telegram : https://t.me/cita_extranjeria
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