В эту среду более сотни человек собрались перед офисом SEPE в Мериде. И это был не обычный протест: они поддерживали Хуана Карлоса Ньето, государственного служащего с 15-летним стажем, которому открыли дисциплинарное дело. Причина? Обслуживание пользователей, пришедших без предварительной записи. Вот так ясно.
Ньето был тронут поддержкой. И утверждает, что просто выполнял свою работу: «Это не благотворительность, это моя обязанность». По его словам, штат сильно сократили. Раньше было девять работников; теперь только четверо. Добавьте к этому пресловутый «единый округ», который заставляет безработных ездить до 100 километров, чтобы получить запись. «Дело не в том, что вам дают запись на поздний срок; просто её нет», – сообщает он. Ты сам.
Со стороны SEPE, напротив, отрицают задержки в обслуживании. Утверждают, что дело связано не только с обслуживанием без записи, но и «с множеством причин», которые не могут разглашать из-за конфиденциальности. Дело расследует Инспекция служб, а решит его Главное управление по ресурсам. Посмотрим.
Однако пользователи рассказывают совсем другую историю. Они критикуют, что офисы кажутся пустыми, но вас не обслуживают, если у вас нет записи. Они уже собрали около 400 подписей в поддержку Ньето и в знак протеста против ситуации. А чиновнику грозит серьезное наказание: до шести месяцев отстранения от должности и зарплаты или принудительный перевод без компенсации. И всё.
Этот случай отражает проблему, затрагивающую тысячи людей, в том числе иностранцев, оформляющих пособия или продления. Если вам нужна запись в SEPE и вы не можете её получить, перегруженность системы может оставить вас в подвешенном состоянии. Так что вы знаете.
Если у вас возникли трудности с записью или оформлением, напишите нам в Telegram: https://t.me/cita_extranjeria
Нужна запись?
Мы бронируем записи на получение иммиграционных услуг, в DGT, ЗАГС и на цифровой сертификат по всей Испании.
Заказать услугу