СЕПЕ в Мериде завело дисциплинарное дело на Хуана Карлоса, чиновника с 36-летним стажем. Он проработал 15 лет в бюро по трудоустройству, и его грех: обслуживать безработных, которые приходили без записи. Он видит в этом акт служения, потому что многие не могут получить ни одной записи.
Система предварительной записи SEPE уже два года находится в коллапсе. Получить запись — сущий ад, говорю тебе: платный автоответчик, перегруженный сайт. Ожидание длится днями, а иногда это прямо невозможно. Поэтому многие безработные из Бадахоза в итоге ищут записи в окрестных городках, с теми затратами и усилиями, которые это влечёт.
Хуан Карлос обслуживал тех, кто приходил без записи, когда офис был пуст — если это была срочность, конечно, не мешая тем, у кого была запись. Он рассказывает, что многие записи решались за полторы минуты, а остальное время офис был пуст. «Мне платят за то, чтобы обслуживать людей, есть у них запись или нет», — говорит он.
Но произошла смена руководства в офисе и в провинции Бадахоз, и ему запретили обслуживать без записи, даже для срочных дел, таких как справки для Cáritas или Красного Креста. Он не понимал: предварительная запись — это средство, а не цель, и она не может быть препятствием для подачи заявления на пособие по безработице — в Эстремадуре многие живут только на это.
В городе уже есть мобилизация. Они созвали митинг поддержки на следующее 3-е число в половину одиннадцатого утра, перед зданием организации.
Если у вас возникли трудности с записью или оформлением, напишите нам в Telegram: https://t.me/cita_extranjeria
Нужна запись?
Мы бронируем записи на получение иммиграционных услуг, в DGT, ЗАГС и на цифровой сертификат по всей Испании.
Заказать услугу