Ты столкнешься с преградой, если тебе нужна предварительная запись в отделе по делам иностранцев. На самом деле, согласно отчету Обсерватории государственного управления Коллегии административных управляющих Мадрида (ICOGAM), в период с 2024 по 2025 год более 80% рассмотренных процедур в какой-то момент не имели доступных записей. Чтобы продлить DNI или обратиться в Социальное обеспечение, приходилось ждать до 36 дней. Так что, если ты оформляешь вид на жительство или продлеваешь разрешение на работу, ты наверняка уже знаешь: это кошмар.
И почему всё это? Система вместо того, чтобы облегчить тебе жизнь, усложняет её. Офисы не справляются, сайты перегружены, а телефоны никто не берёт. Результат: ты не можешь вовремя подать свои документы. Но больше всего страдают пожилые люди, те, кто не умеет хорошо пользоваться экранами, или те, у кого фиксированный график. То есть те, у кого меньше всего возможностей бороться с системой. Вот так.
Уже много лет ассоциации иммигрантов и административные управляющие сообщают о коллапсе. Однако обязательность предварительной записи не подкреплена никаким законом, как напомнил отчет. Это фактическое принуждение, которое оставляет тебя в подвешенном состоянии. Если ты не получаешь запись, ты не можешь провести свою процедуру. А тем временем законные сроки истекают. Администрация и глазом не моргает.
И что ты можешь сделать, если оказался в такой ситуации? Во-первых, не сдавайся. Есть действующие уловки: заходи на сайт записи рано утром или после полуночи – освобождаются места. Также можно пойти в офис лично, хотя он не всегда есть. Или свяжись со своей мэрией. Некоторые региональные правительства имеют пункты цифровой помощи. Другой вариант: записаться по телефону, даже если он забит, настаивай. Если твоя процедура срочная, подай письменное заявление без записи, указав уважительные причины; затем Администрация назначит тебе день. Ты уже знаешь: действуй.
Ситуация возмутительна, но ты не один. На самом деле, всё больше голосов требуют вернуть обслуживание без предварительной записи или, по крайней мере, усилить систему. А пока терпение и настойчивость — твои лучшие союзники. Не думай, что решения нет: иногда один правильно направленный звонок или письмо могут разблокировать ситуацию. Так что поторопись и не сдавайся.
Если у тебя возникли трудности с записью или процедурой, напиши нам в Telegram: https://t.me/cita_extranjeria
Нужна запись?
Мы бронируем записи на получение иммиграционных услуг, в DGT, ЗАГС и на цифровой сертификат по всей Испании.
Заказать услугу