Чи намагалися ви записатися на прийом в Імміграційну службу і виявили, що вільних місць немає? Ви не самотні. Дослідження OCU проаналізувало 1800 запитів на попередній запис у різних адміністраціях, і результат такий: у третині випадків процедура провалюється. Тобто у 18% випадків ви залишаєтеся без запису, а ще у 11% вам дають запис у місті, яке не є вашим. Іноді навіть не поблизу: за 200 кілометрів від вашого дому.
Дослідження зосередилося на таких процедурах, як поновлення DNI, зміна власника автомобіля, довідка про життя або запит допомоги від SEPE. І результати сильно відрізняються залежно від того, де ви живете. Гранада і Ов'єдо працюють найкраще; Мадрид, Валенсія та Аліканте — найгірші. У Гвадалахарі вам навіть не потрібен запис для багатьох справ. Середній час очікування становить близько семи робочих днів, але зауважте: у Сорії або Більбао довідка про життя може затягнутися більш ніж на 40 днів.
Якщо ви іноземець, це стосується вас безпосередньо, тому що багато процедур щодо проживання або громадянства є особистими, і вам обов'язково потрібен запис. Якщо у вас немає цифрового сертифіката, вам доведеться телефонувати або подавати запит онлайн, і якщо система виходить з ладу — а вона виходить — ви залишаєтеся ні з чим. OCU вимагає гарантувати запис принаймні у 95% випадків і максимальний термін не більше тижня. Але на сьогодні реальність інша: у кожному п'ятому випадку очікування перевищує два тижні.
Що ж робити? Перш за все, плануйте. Якщо ви знаєте, що вам знадобиться якась процедура, записуйтеся на прийом якомога швидше. Якщо вам дають запис в іншому місті, оцініть, чи варта поїздка того, або чи можете ви спробувати в іншій провінції. Завжди майте під рукою документи: паспорт, NIE, цифровий сертифікат, якщо він у вас є. Немає чарівного трюку, але терпіння та організованість допомагають. Тож ви знаєте: дійте заздалегідь.
Однак деякі установи дозволяють вхід без запису в певних випадках, наприклад, Реєстр цивільного стану для довідки про життя. Дізнайтеся про це перед тим, як іти. І якщо ви потрапили в глухий кут, зверніться за підтримкою до асоціацій або зайдіть на наш канал у Telegram.
Якщо у вас виникли труднощі з записом або процедурою, напишіть нам у Telegram: https://t.me/cita_extranjeria
Потрібен запис?
Записуємо в Екстранхерію, DGT, ЗАГС та на Цифровий сертифікат по всій Іспанії.
Замовити послугу