Чи доводилося тобі записуватися на прийом для отримання допомоги по безробіттю або водійського посвідчення? Напевно, так. І напевно, ти стикався з цією системою, яка змушує записуватися на прийом заздалегідь для будь-чого, навіть у екстрених випадках. Уряд визнав це незаконним ще два роки тому — пообіцяв скасувати таку практику — але ми й досі з цим стикаємося.
Омбудсмен не мовчить: він знову заявляє, що обов'язкове попереднє записування на прийом у SEPE та DGT залишається перешкодою для громадян. І він має рацію: якщо не записатися на прийом, ви не зможете поновити заявку на працевлаштування або отримати водійське посвідчення. Все просто.
Йдеться про SEPE (службу зайнятості) та DGT (дорожнє управління). Жодна з цих установ не відмовилася від цієї вимоги. Незважаючи на те, що два роки тому уряд обіцяв скасувати цю вимогу, насправді все залишається як і раніше. Якщо ви іноземець і залежите від цих процедур для оформлення документів, вам ще важче: місця на прийом розбирають миттю, і будь-яка затримка може призвести до того, що ви опинитеся в нелегальному становищі.
І що ви можете зробити? Наразі доводиться боротися з системою. Спробуйте записатися на прийом з самого ранку або в години найменшого навантаження. Якщо не знайдете вільного часу, завітайте до офісу та поясніть свою ситуацію — іноді якийсь чиновник надасть вам прийом у винятковому порядку. Ви також можете подати скаргу до Омбудсмена або подати письмову претензію.
Проблема не з маленьких: обов’язковий попередній запис перетворився на адміністративну перешкоду, яка найбільше зачіпає тих, хто має найменше запасу часу. І хоча уряд визнає це незаконним, він не зробив рішучих кроків, щоб це скасувати. А тим часом громадяни — і особливо іноземці — продовжують розплачуватися за це.
Якщо у вас виникли труднощі з попереднім записом або оформленням документів, напишіть нам у Telegram: https://t.me/cita_extranjeria
Потрібен запис?
Записуємо в Екстранхерію, DGT, ЗАГС та на Цифровий сертифікат по всій Іспанії.
Замовити послугу