Тобі потрібно продовжити дозвіл на проживання або подати заявку на отримання громадянства, чи не так? Ти дзвониш, заходиш на сайт, а система видає класичне повідомлення «немає вільних термінів». Ти намагаєшся тижнями, у будь-який час, і завжди одне й те саме: «Немає вільних термінів». Тоді я відкрию вам секрет: ця вимога про обов’язкове попереднє записування не має правової основи. Конституція та Закон про загальну адміністративну процедуру гарантують вам право на особисте обслуговування без перешкод. Але адміністрація це ігнорує.
Результатом є чорний ринок зустрічей. Якщо ви заплатите від 30 до 80 євро посередникам у телефонних кіосках або на фантомних веб-сайтах, раптом зустрічі з’являються, наче за помахом чарівної палички. Адміністративні зустрічі — це суспільне благо, зауважте — перетворилися на вигідний бізнес. Тим часом ті, хто не може заплатити, залишаються осторонь. Це дискримінація, і то серйозна.
Кульмінацією стало те, що проти одного з чиновників SEPE порушили дисциплінарну справу за те, що він обслуговував громадян без попереднього запису. Його провина: виконувати свою роботу і ставитися до людей як до людей. Емпатію карають, а бюрократичну захищеність винагороджують. У якій країні ми живемо, га?
Тобі, хто вже тижнями бореться з веб-сайтом Імміграційної служби, я кажу: ти не один. Вимагай свого права на обслуговування. Подай скаргу до Омбудсмена або офіційну скаргу. Обов’язковий попередній запис є незаконним, і ти повинен це чітко усвідомлювати.
Якщо у тебе виникли труднощі з записом на прийом або оформленням документів, напиши нам у Telegram: https://t.me/cita_extranjeria
Потрібен запис?
Записуємо в Екстранхерію, DGT, ЗАГС та на Цифровий сертифікат по всій Іспанії.
Замовити послугу