位于梅里达的西班牙公共就业服务局（SEPE）已对胡安·卡洛斯开启纪律处分程序，他是一名有36年工龄的公务员。他在就业办公室工作了15年，而他的“罪过”是：接待那些没有预约就来的失业者。他认为这是服务之举，因为很多人连一个预约都申请不到。
SEPE的预约系统已经瘫痪两年了。约到一个名额简直是煎熬，我跟你说：付费的自动电话、拥堵的网站。等待需要好几天，有时根本约不上。因此，巴达霍斯的许多失业者最终只能跑到周边城镇去预约，还要承担相应的费用和奔波。
胡安·卡洛斯会在办公室空的时候接待那些没有预约就来的人——当然，如果是紧急情况，而且不会打扰到有预约的人。他说很多预约只需一分半钟就能办完，其余时间办公室都是空着的。“我拿工资就是为了接待人们，不管他们有预约还是没有，”他说。
但办公室和巴达霍斯省的管理层发生了变动，他被禁止接待无预约者，即便是像明爱会或红十字会开具证明这样的紧急事务也不行。他无法理解：预约只是一个手段，不是目的，绝不能成为申请失业补助的障碍——在埃斯特雷马杜拉，很多人仅靠这份补助生活。
现在城里已经有人开始动员。他们号召在当月3日上午十点半在该机构门前举行一场声援集会。
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