如果你需要在莱加内斯办理户籍登记，最好做好等待很久的心理准备。市政厅的市民服务中心（SAC）就连办理户籍登记这样简单的事情也需要排队长达28天。原因何在？选举期间承诺取消的预约系统，如今仍然强制实行。
而且请注意，这可不是小事。户籍登记几乎是所有事情的第一个步骤：从申请医保卡到续签居留许可。没有它，许多手续都会卡住。而在莱加内斯，市政厅的大门连续几周都上锁紧闭。
人民党和联合莱加内斯党曾承诺取消预约制度。但一年多过去了，系统依然同样死板。事实上，排队等候的时间只增不减。根据市政厅自身的数据，所有市民服务中心的等待时间都超过两周，有时甚至将近一个月。
每个号码背后都是真实的人。学生们需要户籍证明来注册入学，家庭需要它来申请社会援助，老年人不会操作互联网，只能通过付费电话来预约。还有你，也许正在等待一份用于外国人档案的证明。
更糟糕的是，市政厅没有提供无需预约的现场办理替代途径。这种最初作为疫情特殊措施的做法，如今变成了一堵官僚主义的墙。如果你有紧急事务要办理，你只能提前几周预约，或者碰运气在营业时间缩短的窗口尝试。
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