设身处地想想。17个月来一直试图申请庇护预约，却始终未果。这就是一位哥伦比亚公民的遭遇，直到国家高等法院下令终止这种状况。从2022年5月到2023年10月，他尝试过在线平台和电话……却一无所获。 根据法院裁定，政府部门实际上已将申请程序的大门对他关闭。因此，法官支持了他的诉求：该判决强制要求政府部门必须为他安排面谈。
这一裁决并非昙花一现。成千上万逃离冲突（哥伦比亚、乌克兰、阿富汗）的人都遭遇了同样的“关门”待遇。像CEAR这样的非政府组织——该组织代理了这名哥伦比亚人的案件——多年来一直对此进行谴责。 欧洲法规要求提供有效、简便且快捷的申请渠道。但现实却截然不同：预约系统瘫痪，甚至让你连启动申请程序都无法做到。
但他并未放弃。他收集了每次被拒的屏幕截图，向人民监察员和联合国难民署（UNHCR）提出申诉，最终诉诸司法。 国家法院认定，他已明确表达了申请庇护的意愿，而政府方面则被推定为拒绝了他的预约申请。结果是：法院承认他有权获得具有完全法律效力的预约——包括在提交申请六个月后获得的工作许可。
你是否也面临类似情况？不要只是盲目坚持却不留下任何证据。请保存所有证据：
- 在电子服务平台上预约失败的屏幕截图。
- 预约热线的通话记录。
- 电子邮件或任何通信记录。
- 向监察专员提交正式投诉，如果可能的话，寻求法律咨询。
越来越多的判决为通过司法途径主张预约权打开了大门。所以赶紧行动起来，正义或许会站在你这一边。
该判决恰逢《欧洲移民与庇护公约》生效前夕，该公约将进一步缩短处理时限。 CEAR协调员埃琳娜·穆尼奥斯（Elena Muñoz）直言不讳：政府部门虽有所改进，但距离法律要求仍相差甚远。本案树立了一个先例：司法机关可以强制政府部门履行义务。这对许多人来说，无疑是一线希望。
如果你在预约或办理手续方面遇到困难，请通过Telegram联系我们：https://t.me/cita_extranjeria